Informativa sui Resi e Rimborsi
Su Ruggeri Shop la tua soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Trattandosi di prodotti alimentari, garantiamo la massima igiene e sicurezza accettando resi solo per confezioni integre e sigillate.
Richiesta di Reso
Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.
Spedizione
Invia il pacco presso il nostro magazzino logistico utilizzando un corriere di tua scelta o seguendo le istruzioni fornite dal nostro team.
Verifica e Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, procederemo al rimborso totale entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.
30-Day Window
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